Úvodní konzultace a analýza potřeb vašeho podnikání
Každý úspěšný web začíná rozhovorem. Tato úvodní konzultace (obvykle formou krátkého online callu) neslouží jen k tomu, abychom se poznali, ale především k důkladnému prozkoumání vašeho podnikání, vašich cílů a reálných potřeb. Zjistím, co vám nyní funguje, kde jsou rezervy a kam se s webem potřebujete posunout. Jedná se o klíčovou fázi, ve které pokládám základy pro celý projekt. Mým cílem není okamžitě kreslit design, ale definovat strategický záměr webu a ujasnit si, jaký má být jeho primární přínos pro vaše klienty i pro vaše podnikání. Na základě těchto informací pak dokážu nastavit správná měřítka úspěchu.
-
Důkladné vyhodnocení stávajícího webu a tržního prostředí
-
Definice klíčových byznys cílů a primární akce uživatele
-
Nastavení realistického rozpočtu a časové osy projektu
Pokud již nějaký web máte, podívám se na něj s analytickým pohledem. Zhodnotím jeho silné a slabé stránky, uživatelskou přívětivost (UX), technický stav a pozici ve vyhledávačích. Dále se zaměřím na pochopení trhu, ve kterém působíte. Kdo je vaše konkurence a jak komunikuje? Kdo je váš ideální zákazník (cílová skupina) a jaké má potřeby? Tyto informace mi pomohou vytvořit web, který se nejen odliší, ale také skutečně osloví potenciální klienty. Detailní analýza mi umožní vyhnout se chybám z minulosti a postavit web, který je plně konkurenceschopný.
Web není jen digitální vizitka, musí plnit jasný byznys cíl. Během konzultace si ujasníme, k čemu má web primárně sloužit. Má generovat poptávky, prodávat produkty, sbírat e-maily, nebo poskytovat informace? Stanovíme si konkrétní a měřitelné konverzní cíle, které budu následně sledovat. Dále určíme, jaká je primární akce, kterou má návštěvník na webu provést. Tento jeden klíčový úkol ovlivní design, informační strukturu i texty. Přesné definování cílů mi umožní navrhovat každou sekci a každé tlačítko s ohledem na maximální konverzní potenciál.
Transparentně si promluvíme o vašich finančních možnostech a představě o termínu spuštění. Tyto dva faktory jsou klíčové pro nastavení reálného rozsahu celého projektu. Probereme, jaké funkce jsou prioritní a které mohou počkat, aby se projekt vešel do stanoveného rozpočtu a termínu. Zároveň vám vysvětlím, co všechno ovlivňuje cenu (např. složitost funkcí, počet podstránek, potřeba copywritingu nebo profesionálního focení). Na základě tohoto rozhovoru vám navrhnu nejefektivnější cestu a následně připravím cenovou nabídku a určíme si další postup.